Sernam vous informe de l'utilisation frauduleuse du nom et de la marque Sernam dans le cadre de l'acheminement et de la transaction financière de produits via Internet.

Nous attirons votre attention sur les points suivants :
Les auteurs de la fraude exigent des règlements anticipés en liquide via une organisation bancaire internationale, destinés à payer les marchandises achetées par Internet et soi-disant expédiées par Sernam. Les victimes de cette escroquerie sont bien souvent dirigées vers de faux sites Sernam où il leur est demandé de ne pas prendre contact par téléphone avec Sernam mais d’effectuer ce paiement.

Sachez que Sernam est totalement étranger à cette situation et qu’il met tout en œuvre pour que les responsables soient poursuivis.

En cas de doute et si vous souhaitez vérifier que la société Sernam a bien été chargée du transport d’un colis qui vous est destiné, veuillez nous contacter.