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Sernam reconnu pour sa stratégie qualité


27/10/2011

L’AFT-IFTIM vient de reconduire la certification CLIQ de Sernam pour la qualité de sa gamme de services. Ce label porte sur la relation client/fournisseur et reflète les engagements pris par Sernam auprès de ses clients (efficacité, fiabilité, ponctualité, transparence et sécurité).

Cette certification récompense également le rôle joué par l’équipe Sécurité/Qualité de Sernam qui veille quotidiennement au respect de la qualité de service proposée par l’entreprise.